Politique de remboursement

Chez PARIS TALL WOMEN, nous apprécions votre satisfaction quant à nos produits et services. Nous comprenons qu'il peut y avoir des cas où vous devrez peut-être demander un remboursement. Cette politique de remboursement décrit les conditions dans lesquelles nous traitons les remboursements.

1. Admissibilité aux remboursements :

Vous avez droit à un remboursement dans les circonstances suivantes :

- Vous avez reçu un produit défectueux ou endommagé.

- Le produit que vous avez reçu est très différent de la description du produit sur notre site Web.

- Vous avez reçu le mauvais produit.

2. Processus de remboursement :

Pour lancer une demande de remboursement, veuillez contacter notre équipe du service client en utilisant les informations suivantes :

Adresse : 144, avenue Charles de Gaulle, 92200 NEUILLY-SUR-SEINE

E-mail : contact@paristallwomen.com

Veuillez fournir les informations suivantes lors de la demande de remboursement :

- Votre numéro de commande

- Détails du problème ou de la raison de la demande de remboursement

- Des photographies claires du produit défectueux ou endommagé (le cas échéant)

Notre équipe du service client examinera votre demande et pourra exiger des informations supplémentaires pour traiter votre remboursement.

3. Approbation du remboursement :

Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement d'origine utilisé pour l'achat.

Les remboursements seront traités dans un délai de SEPT (7) jours à compter de la date d'approbation.

4. Articles non remboursables :

Veuillez noter que les articles suivants ne sont pas remboursables :

- Produits ayant été utilisés, portés ou lavés.

- Articles qui ne sont pas dans leur état et emballage d'origine.

- Produits endommagés en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence du client.

5. Modifications de la politique de remboursement :

PARIS TALL WOMEN se réserve le droit de modifier, amender ou mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web.

6. Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement ou si vous avez besoin d'aide pour une demande de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessus.

Nous apprécions votre confiance en PARIS TALL WOMEN et nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un excellent service client. 

Merci de nous avoir fait confiance.