Aide & FAQ

PAIEMENT

Puis-je utiliser ma carte bancaire en toute sécurité sur votre site ?

Les cartes de crédit sont un moyen de paiement sécurisé à utiliser lors de vos achats en ligne. PARIS TALL WOMEN prend des mesures de sécurité et surveille la fraude pour protéger les informations de votre compte.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

PARIS TALL WOMEN accepte les moyens de paiement suivants :

1. Par Paypal : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues.

2. Par Stripe : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues.

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole « SSL ».

Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée ?

Des frais d'autorisation sont facturés lors de l'enregistrement de votre commande. Nous terminerons le paiement une fois la commande expédiée.

REMBOURSEMENT

Quelle sera la méthode de remboursement pour mon retour ?

Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original.

Quand vais-je être remboursée ?

Les retours nous prennent 7 jours ouvrables pour être traités une fois arrivés dans nos locaux. Une fois votre retour traité et votre remboursement émis, vous recevrez un e-mail de confirmation de remboursement. 

Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour être apparents sur votre compte de carte de crédit. Cela varie en fonction de votre institution financière.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais moyens sont annoncés pour les articles disponibles au moment de la commande.